Médiateurs de santé / Pairs-aidants en addictologie

Descriptif du poste : Le CSAPA La Terrasse, rattaché au pôle Marmottan-La Terrasse, recrute deux médiateurs de santé / pairs-aidants H/F à 50 %. La médiation en santé est une interface de proximité pour faciliter l’accès aux soins, aux droits et à la prévention. Le.a pair-aidant.e / Le.a médiateur.rice de santé pair crée du lien entre le système de santé et une population qui éprouve des difficultés à y accéder. La particularité du pair-aidant / médiateur santé pair est de s’appuyer dans sa pratique d’accompagnement des patients sur un savoir expérientiel de son parcours de rétablissement en santé.

Lieu d’exercice : CSAPA La Terrasse (222 bis rue Marcadet, 75018 Paris).

Amplitude horaire : Travail à 50 %, en journée en semaine, de 09H30 à 17H.

Rémunération selon la grille de la Fonction Publique Hospitalière.

Grade : Animateur / Adjoint des cadres / Educateur spécialisé.

DESCRIPTION DU SERVICE DE SOIN :

Le pôle clinique addictologie intersectoriel Marmottan – La Terrasse est composé de 5 unités de soins (réparties sur 3 sites) :

• Une Unité d’Hospitalisation d’addictologie de 12 lits, le CSAPA Marmottan et une Unité de Médecine Générale (site Marmottan – Paris 17ème)
• Le CSAPA La Terrasse (Site La Terrasse – Paris 18ème)
• Le CAARUD Boréal (Site Boréal – Paris 19ème)

Il comprend également une unité de documentation, formation et recherche en addictologie (site Marmottan).

L’offre de soins du CSAPA La Terrasse est fondée sur l’accueil, l’accompagnement et l’orientation de personnes, de leur situation, des conduites addictives et des comportements qu’elles présentent, dans une attitude de non-jugement et sans à priori thérapeutique, quel que soit le moment de leur parcours.

L’équipe de soins pluridisciplinaire du CSAPA La Terrasse propose des modes d’interventions adaptés aux conditions de l’établissement d’une relation de confiance : accueil collectif ou individualisé, entretiens sur rdv, accompagnements à l’extérieur. Ils participent au dispositif de veille en matière de drogues et de toxicomanie, à la recherche, à la prévention et à la formation sur l’évolution des pratiques des usagers.

DESCRIPTION DU POSTE :

La médiation en santé est une interface de proximité pour faciliter l’accès aux soins, aux droits et à la prévention. Le pair-aidant / médiateur de santé pair crée du lien entre le système de santé et une population qui éprouve des difficultés à y accéder. La particularité du pair-aidant / médiateur santé pair est de s’appuyer dans sa pratique d’accompagnement des patients sur un savoir expérientiel de son parcours de rétablissement en santé.

A ce titre, la fonction de médiateur en santé pair se décline selon les 4 axes de travail ci-dessous :

• Agir pour favoriser l’accès aux soins des usagers et leur maintien dans un environnement social, affectif et professionnel le cas échéant
• Participer à la mise en œuvre du projet individualisé de soin élaboré en collaboration par l’équipe pluridisciplinaire et l’usager
• Participer à la mise en œuvre des projets de soins (et d’insertion professionnelle et sociale), et de rétablissement de l’usager
• Contribuer à l’amélioration de la qualité de la prise en charge et de l’accueil de l’usager au sein des services et des structures de soins (par la médiation thérapeutique)

Favoriser l’accès aux soins :

• En informant les usagers des services disponibles
• Par l’accompagnement des usagers dans leur projet de soins

Favoriser le rétablissement :

• En agissant en faveur de la déstigmatisation
• En utilisant son parcours comme un levier d’identification possible pour les usagers
• Participer à l’accompagnement des usagers vers :
  ➢ Le développement d’habiletés sociales dans la communauté
  ➢ Les activités favorisant l’insertion sociale

Apporter un soutien relationnel :

• Par le soutien de la personne afin qu’elle puisse maintenir et développer un réseau social
• En aidant les usagers à déterminer et atteindre leurs objectifs en fonction de leur projet de soin et de vie
• En favorisant le maintien dans des réseaux sociaux (famille/amis/proches)
• En facilitant l’intégration des personnes dans des groupes d’entraide, des associations

Éducation à la santé et l’éducation thérapeutique : en participant à des entretiens d’éducation thérapeutique et ou de psychoéducation (RDRD)

MISSIONS :

• Assurer les missions d’accueil des usagers
• Accompagnement individuel sur la thématique du rétablissement
• Accompagnement des patients vers les structures sociales, médico-sociales, réseaux, associations d’aide à la réinsertion sociale et/ou professionnelle
• Participation aux réunions d’équipe et de synthèse institutionnelle
• Participation au groupe de travail autour du poste de médiateur en santé pair
• Accompagnement et participation ponctuel aux ateliers/visite à domicile
• Possibilité de communication ou d’interventions extérieures (congrès, promotion de la profession de médiateur de santé pair)
• Participation au projet de RDRD du service
• S’inscrire dans une dynamique de formation continue

PROFIL :

Savoir-faire :

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
• S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
• Savoir mener des actions dans le cadre d’une démarche éthique, déontologique et partenariale
• Capacité à travailler en équipe pluriprofessionnelle et à présenter les spécificités de sa fonction
• Qualités relationnelles et sens de l’organisation : capacités à prioriser son travail
• Capacité à désamorcer une/des situations de tensions
• Capacité à communiquer en équipe et à se positionner
• Connaissance de la législation : connaissance des institutions et des dispositifs dans le champ du handicap psychique et de l’accès aux soins

Savoir-être :

• Qualités relationnelles et d’écoute sens de la communication capacités d’adaptation et d’autonomie
• Capacité à s’adapter à des publics hétéroclites et adapter sa posture professionnelle
• Savoir poser des limites et être dans la bonne distance avec les personnes accompagnées
• Intérêt pour le champ de la psychiatrie et de l’addictologie

Formations, Diplômes et/ou qualifications requises :

• Connaissance des dispositifs en lien avec le domaine de l’addictologie et de la psychiatrie adulte
• Connaissance des politiques sociales et médico-sociales

Obligations professionnelles :

• Obligation de se conformer aux dispositions prévues par le règlement intérieur de l’établissement
• Obligation de respecter les règles d’hygiène en vigueur
• Obligation de servir : exercice personnel et exclusif des fonctions
• Obligations à l’égard de l’administration : discrétion professionnelle, moralité et dignité, réserve et neutralité
• Obligations à l’égard des tiers : impartialité et probité, secret professionnel

RISQUES PROFESSIONNELS LIÉS AU POSTE :
– Risques liés aux interactions avec des personnes en situation de souffrance psychique élevée et/ou en situation de grande précarité sociale
– Charge mentale nécessitant de :
➢ Savoir s’adapter aux habitudes du service et aux différentes personnes
➢ Savoir organiser son temps

CONTACT :
Candidatures à adresser à Mme Saliha AHMED ALI, cadre supérieure de santé du pôle Marmottan-La Terrasse : saliha.ahmed-ali[at]ghu-paris.fr