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Meilleures sont les connaissances des individus de leur activité, plus leur perception des risques peut être considérée comme une photographie instantanée des risques globaux de cette activité. C’est sur ce principe que se fonde la macrocartogra[...]ANESTHESIE ; AUDIT ; BLOC OPERATOIRE ; CONTROLE ; INTERVENTION CHIRURGICALE ; OUTIL DE COMMUNICATION ; PATIENT ACTEUR ; QUALITE DES SOINS ; SECURITELa chirurgie mais aussi l’anesthésie imposent le respect de règles et de critères de sécurité. Des vérifications doivent être faites par les soignants à certaines étapes. Il est opportun d’associer le patient à ces contrôles. La fiche d’autocont[...]LEROY Caroline, Aut. ; DIZET Sophie, Aut. ; BESSON Gérard, Aut. ; VARNIER Virginie, Aut. | 2019 | p. 408-412Dans le cadre de l’évaluation des pratiques professionnelles, un audit clinique ciblé avec pour thème 'la prescription d’anticholinergiques dans la prise en charge des effets indésirables neurologiques des antipsychotiques' a été effectué. Selon[...]AUDIT ; CONTENTION ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; MAISON DE RETRAITE ; PERSONNE AGEE ; PROTOCOLE DE SOINS ; QUALITE DES SOINSLe groupe allemand Peter Janssen a mis en œuvre un plan sur deux ans de réduction de l’utilisation de la contention dans 12 de ses maisons de retraite. Cet article rend compte des différentes étapes de ce programme : diagnostic, analyse des repr[...]AUDIT ; CERTIFICATION ; COMMUNICATION ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; GESTION DES RISQUES ; MANAGEMENTMobiliser les équipes soignantes autour de l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins est une préoccupation constante des cadres de santé. Le profil de risques participe à cette démarche.[résumé d'auteur]ADMISSION ; ALLIANCE THERAPEUTIQUE ; AUDIT ; COMMUNICATION ; CONCERTATION ; CRITERE ; EQUIPE SOIGNANTE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; INFORMATION DU MALADE ; ORGANISATION DE L'HOSPITALISATION ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DES SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SOIN INFIRMIER ; TUTOIEMENTCe précieux guide de poche s’articule, sous la forme d’un lexique, autour d’expressions courantes (« Ici, ce n’est pas un hôtel ! », « Ah, les protocoles ! », « Mauvaise volonté », « Je, vous, tu »), pour mieux démontrer le besoin urgent d’atten[...]LE BOEUF Dominique, Aut. ; KERIBIN Loïc, Aut. ; GRENIER Catherine, Aut. ; ARMENTERAS DE SAXCE Anne-Marie, Aut. ; GLOANEC Marie, Aut. ; CAPUANO Frédéric, Aut. ; SAINTE-CROIX Damien, Aut. ; MAY-MICHELANGELI Laetitia, Aut. ; MORIN Sandrine, Aut. ; SAMI Yasmine, Aut. ; AMALBERTI René, Aut. ; LACROIX Carine, Aut. ; REDON Guilaine, Aut. ; VERGER David, Aut. ; DUVAL Anne-Claire, Aut. ; FRANZIN GARREC Martine, Aut. ; HUIN Carole, Aut. ; PRUDHOMME Véronique, Aut. ; PERNOT Bénédicte, Aut. ; BIARD Nicolas, Aut. ; RAMBAUD Claude, Aut. | 2018 | p. 19-51AUDIT ; CERTIFICATION ; DEMARCHE QUALITE ; ENQUETE NATIONALE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVALUATION DES SOINS ; GESTION DES RISQUES ; INDICATEUR ; MALADE ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT TRACEUR ; QUALITE DES SOINS ; SATISFACTION ; SECURITE ; SOIN A DOMICILE ; TRAVAIL EN EQUIPE HAUTE AUTORITE DE SANTEDossier sur la qualité des soins et l'accréditation des établissements de santé par la Haute Autorité de santé. Cette démarche de certification a évolué au fil de ses versions successives. Aujourd'hui, des indicateurs de qualité et de sécurité d[...]ALIMENTATION ; AUDIT ; AUTONOMIE ; CADRE DE SANTE ; DOSSIER DU MALADE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FORMATION ; GESTION DU PERSONNEL ; HOSPITALISATION ; INCAPACITE ; INFORMATION MEDICALE ; MANAGEMENT ; MEDECIN ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; PERSONNE AGEE ; PREVENTION ; QUALITE DES SOINS ; RESTAURATION COLLECTIVEL’objectif premier de la revue Gestions hospitalières est de favoriser le partage d’expérience et de pratiques entre hospitaliers. C’est ainsi que de nombreux professionnels nous transmettent spontanément des propositions d’articles. Le prés[...]GUILLON Marie-Sabine, Aut. ; PECHEREAU Deborah, Aut. ; WURMBERG Daniel, Aut. ; LE LOUARN Christelle, Aut. ; BASTIN Laurence, Aut. ; BARTHOLOME Franz, Aut. | 2018 | p. 403-405Les antipsychotiques peuvent contribuer au développement d’un syndrome métabolique via une prise de poids induite par une augmentation de l’appétit et/ou un défaut de satiété, un accroissement de la prise énergétique et de son stockage, des alté[...]THAVE Vincent, Aut. ; ROBILLARD Julien, Aut. ; PEJOUX Delphine, Aut. ; MARTIN Benjamin, Aut. ; COIREC Grégory, Aut. | 2018 | p. 41-44AUDIT ; CADRE THERAPEUTIQUE ; CLINIQUE ; CRISE ; DEONTOLOGIE ; ENQUETE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; FEMME ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; HOMME ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; JEU DE ROLE ; MANAGEMENT ; OBSERVATION ; PRATIQUE DU SOIN ; PROCESSUS PSYCHOTHERAPEUTIQUE ; PROTECTION DU TRAVAILLEUR ISOLE ; PROTOCOLE DE SOINS ; SEMIOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; SOIN INFIRMIER ; URGENCE PSYCHIATRIQUEDans la quotidienneté de leur fonction, les soignants en psychiatrie sont fréquemment confrontés à des situations cliniques difficiles, voire de crises, qui requièrent une réponse soignante rapide et appropriée. Si la plupart de ces situations s[...]CAUDRON Emmanuelle, Coord. ; GUILLOUET Sonia, Coord. ; PAPIN MORARDET Maud, Aut. ; DELASSUS Eric, Aut. ; CHOMAT JABOULAY Sabine, Aut. ; DI SANTOLO Cécile, Aut. ; THIBAULT Catherine, Aut. ; GUILLOUET Sonia, Aut. | 2018 | p. 15-28ACCREDITATION ; ALTERITE ; AUDIT ; CERTIFICATION ; COMMUNICATION ; DEMARCHE QUALITE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; EXPERT VISITEUR ; GESTION DES RISQUES ; HOSPITALISATION A DOMICILE ; METHODOLOGIE ; PATIENT TRACEUR ; PHILOSOPHIE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; RETOUR D'EXPERIENCE ; REVUE DE MORTALITE MORBIDITE ; VECUDepuis 1999, l’accréditation, devenue depuis la certification, est obligatoire. La V2014 a pour objectif d’évaluer la capacité de la structure à assurer la qualité des soins et à gérer les risques en fonction de ses spécificités, à expertiser le[...]WEIDER Marie-Christine, Aut. ; BARFUSS Dominique, Aut. ; BOURGEOIS Olivia, Aut. ; HAJAR Moufid, Aut. ; WEIDER André, Aut. ; DURAND Luc, Aut. | 2018 | p. 59-61AUDIT ; CHARGE DE TRAVAIL ; COTATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; METHODE ; QUALITE DES SOINS ; RECUEIL DE DONNEES ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SOIN INDIVIDUALISELa nécessité de mesurer l’activité en soins infirmiers de façon fiable et vérifiable constitue un enjeu primordial dans un monde hospitalier où l’évolution de l’activité soignante est constante. En effet, de nouvelles techniques de prise en char[...]CARTAU Cédric, Aut. ; LOUDENOT Philippe, Préf. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2018 | 2° éd. | p. 336 pagesACCES AU DOSSIER DU MALADE ; ARCHIVES ; AUDIT ; CERTIFICATION ; CONFIDENTIALITE DES DONNEES ; DEMARCHE DE PROJET ; DOSSIER MEDICAL PARTAGE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETUDE PROSPECTIVE ; EVOLUTION ; FINANCEMENT ; GESTION DES RISQUES ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; INSTANCE HOSPITALIERE ; MANAGEMENT ; MUTUALISATION ; NORME ; PROCESSUS ; PROJET ; PROTECTION DES DONNEES ; REGLEMENTATION ; RESEAU INFORMATIQUE ; RESPONSABILITE ; SECURITE ; SOUS TRAITANCE ; STRATEGIE ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER ; TRACABILITE COMMISSION NATIONALE INFORMATIQUE ET LIBERTES (CNIL)Informatisation du dossier patient, facturation au fil de l’eau, réduction des risques liés à la prescription médicamenteuse… Les systèmes d’information occupent une place stratégique dans les organisations des établissements de santé, et les en[...]AUGRY-GUY Françoise, Aut. ; HAMMENI Marc, Aut. ; LEBAIN Pierrick, Aut. ; BRAZO Perrine, Aut. | 2017 | p. p. 107-113ANALYSE DE LA PRATIQUE ; AUDIT ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; NEUROLEPTIQUE ; PRATIQUE DU SOIN ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PRESCRIPTION MEDICALEDans le cadre du bon usage des médicaments et de la recherche d’efficience, le CHU de Caen a revu ses pratiques médicales pour la prescription des médicaments neuroleptiques injectables. L’engouement pour la prescription des antipsychotiques ret[...]AUDIT ; AUTOEVALUATION ; CONDITION DE TRAVAIL ; CRITERE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; OFFRE DE SOINS ; PENURIE ; PSYCHIATRIE CH MAS CAREIRONIssu d'une réflexion collective du Collège médical de l'hôpital psychiatrique du 'Mas Careiron' à Uzès (Gard), l'audit croisé, réalisé par les praticiens de l'établissement a fait constat, à partir d'une méthodologie d'allure empirique, d'une ré[...]AUDIT ; BILAN ; CERTIFICATION ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; COMPTE DE GESTION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMATERIALISATION ; ETAT DES PREVISIONS DE DEPENSES ET DE RECETTES ; EVALUATION ; FACTURATION ; GESTION HOSPITALIERE ; PLAN D'ACTIONS ; STOCK ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIERLa fiabilisation et la certification des comptes relèvent d’une démarche projet pour l’ensemble de l’établissement public de santé. Il s’agit d’un chantier historique de refonte de son fonctionnement administratif. La méthodologie détaillée dans[...]La méthode du patient traceur est une démarche d’analyse rétrospective collective du parcours global d’un patient dans l’établissement. L’objectif est d’identifier et de mettre en oeuvre des actions pour améliorer la qualité et la sécurité des s[...]AUDIT ; BIEN ETRE ; CONCEPT ; CONDITION DE TRAVAIL ; DEFINITION ; DIAGNOSTIC ; EDUCATION POUR LA SANTE ; FACTEUR DE RISQUE ; PARTENAIRES SOCIAUX ; PERFORMANCE ; PREVENTION ; PSYCHOLOGIE POSITIVE ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REGLEMENTATION ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SANTE MENTALE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; TRAVAILEn France, la santé mentale associée au travail inquiète plus qu'elle ne rassure. Le législateur et les juges doivent en effet durcir le ton pour que la réglementation sur les atteintes psychiques au travail fasse évoluer les pratiques. Souvent,[...]ANTICHOLINERGIQUE ; AUDIT ; EFFET SECONDAIRE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; MALADIE IATROGENE ; PERSONNE AGEE ; PRESCRIPTION MEDICALE ; PSYCHOTROPE ; THERAPEUTIQUE MEDICAMENTEUSELe risque de iatrogénie médicamenteuse est majoré chez les personnes âgées. Dans une unité de soins gériatrique d'un hôpital psychiatrique s'est déroulée une évaluation des pratiques professionnelles sous forme d'audit clinique ciblé (ACC) sur l[...]AUDIT ; CHAMBRE A CATHETER IMPLANTABLE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; HYGIENE HOSPITALIERE ; SOIN INFIRMIER ; SOIN TECHNIQUEUn audit d'observation mené en 2013 au Centre hospitalier de Montauban, a permis de dresser un bilan de l'existant. L'audit renouvelé en 2015 est particulièrement encourageant : la technicité est maîtrisée par les infirmières.BAILLIART MALATRAY Sylvie, Aut. ; CHAPUIS Perrine, Aut. ; MAGNE Christine, Aut. ; ROS Maguelonne, Aut. ; SURIEUX Eric, Aut. | 2016 | p. 28-30AIDE SOIGNANT ; AUDIT ; CARE ; DEMARCHE QUALITE ; ENQUETE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; INSTITUT DE FORMATION ; METHODE ; PARTENARIAT ; PROJET PEDAGOGIQUE ; REPAS ; SOIN HOSPICES CIVILS DE LYON ; INSTITUT DE FORMATION D'AIDES-SOIGNANTS D'ESQUIROLL’équipe de l’Institut de formation d’aides-soignants d’Esquirol des Hospices civils de Lyon a intégré un fil rouge autour de la notion “le repas est un soin” dans son projet 2015-2016. Sa déclinaison s’opère principalement au travers de la part[...]AUDIT ; CONTROLE ; DROIT HOSPITALIER ; FACTURATION ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; INDICATEUR DE GESTION ; MESURE DE L'ACTIVITE ; NOMENCLATURE GENERALE DES ACTES PROFESSIONNELS ; ORGANISME DE CONTROLE ; POLITIQUE DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; SOIN HOSPITALIER ; TARIFICATION A L'ACTIVITE ; TERRITOIRE DE SANTE ORGANISATION SANITAIRE AGENCE REGIONALE DE SANTE ; DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINSDans la présente instruction, la ministre des affaires sociales et de la santé présenter les activités définies comme priorités nationales de contrôles externes de la tarification à l'activité (T2A) pour 2015 et demande aux directeurs généraux d[...]WEIDER Marie-Christine, Aut. ; GAUTIERE Yvonne, Aut. ; HAJJAR Moufid, Aut. ; DURAND Luc, Aut. | 2015 | p. 531-535La méthode des soins infirmiers individualisés à la personne (SIIPS) est actuellement une des seules méthodes d'évaluation de charge de travail couvrant les secteurs MCO, SSR et HAD. Elle comprends la mesure des SIIPS qui permet d'évaluer la cha[...]AUDIT ; DISPOSITIF A USAGE UNIQUE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; FORMATION ; GANT ; HYGIENE HOSPITALIEREEn 2011, le Groupe d'évaluation des pratiques en hygiène hospitalière a proposé aux établissements de santé un outil pour évaluer la politique institutionnelle et les ressources disponibles pour l'application des précautions standard ainsi que l[...]ADDICTION ; AUDIT ; DEPISTAGE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FACTEUR DE RISQUE ; PATHOLOGIE SOMATIQUE ; PRISE EN CHARGE ; SCHIZOPHRENIE ; SYNDROME METABOLIQUE FEDERATION REGIONALE DE RECHERCHE EN SANTE MENTALE ; REGION NORD PAS-DE-CALAISLa Fédération régionale de recherche en santé mentale (F2RSM) du Nord-Pas de Calais a mené un audit croisé à deux reprises (2009, 2014) dans 18 établissements sur la prise en charge des soins somatiques dans les unités de psychiatrie. Il en ress[...]AUDIT ; BILAN FINANCIER ; CAHIER DES CHARGES ; CERTIFICATION ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; COMPTE DE GESTION ; CONDITION D'EXERCICE ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; ETAT DES PREVISIONS DE DEPENSES ET DE RECETTES ; GESTION HOSPITALIERE ; MANDATEMENT ; MARCHE PUBLIC ; MISSION ; ORGANISME DE CONTROLE ORGANISATION SANITAIRELa ministre des affaires sociales et de la santé et le ministre chargé du budget (et délégué auprès du ministre de l'économie et des finances) arrêtent le cahier des charges type relatif à la certification des comptes des établissements publics [...]ALIMENTATION ; AUDIT ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; PERSONNE HANDICAPEE ; PROJET ; RESTAURATION COLLECTIVE ; RETARD MENTAL ADAPEI ; DEPARTEMENT LOIREL'ADAPEI de la Loire, pour la première fois dans le domaine de la restauration collective à caractère social, impose une obligation de résultat pour la couverture des besoins nutritionnels et hédoniques des usagers. Plan de l'article : les chiff[...]AUDIT ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; DEMARCHE QUALITE ; DOSSIER DE SOINS ; DROIT HOSPITALIER ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; HOSPITALISATION PSYCHIATRIQUE ; HOSPITALISATION SOUS CONTRAINTE ; INFORMATION DU MALADE ; MALADE MENTAL ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; PROTOCOLE ; QUESTIONNAIRE ORGANISATION SANITAIRE QUEBECLes difficultés d'application des réformes législatives visant à réduire l'hospitalisation involontaire des personnes qui présentent un danger pour elles-mêmes ou pour autrui ont été soulevées dans de nombreux rapports, tant au Québec qu'ailleur[...]