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; ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; FORMATION ; FORMATION EN ALTERNANCE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TUTORAT ; VALIDATION DES ACQUIS DE L'EXPERIENCEOn peut apprendre en faisant, bien ou mal, rapidement ou non, de toute façon, on apprend. C'est sans doute la méthode d'apprentissage la plus ancienne, fondée sur l'observation, la transmission par le geste, et sur l'expérimentation. On peut imi[...]Article
; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; DEMARCHE CLINIQUE ; EMOTION ; ETHIQUE ; PHILOSOPHIE ; PROJECTION ; REFUS DE SOINS ; REPRESENTATION SOCIALE ; RESPECT ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; VALEURBien que prévu par la loi et quels qu’en soient les motifs, le refus de soins émanant du patient déstabilise les soignants. Pour ces derniers, il est important de comprendre les attitudes vis-à-vis de ce refus, les liens avec les pratiques profe[...]Livre
; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; EVALUATION PEDAGOGIQUE ; EXERCICE PRATIQUE ; FORMATION PARAMEDICALE ; METHODOLOGIE ; RELATION ; RELATION D'AIDE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RELATION THERAPEUTIQUE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SAVOIR PRATIQUE ; SAVOIR THEORIQUE ; SOIN RELATIONNEL ; STRESSL’apprentissage des soins relationnels est, au même titre que les soins techniques et organisationnels, une étape importante dans la formation des étudiants infirmiers. À mesure qu’ils avancent dans leur cursus, ils sont confrontés à des situati[...]Article
; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CADRE THERAPEUTIQUE ; HOLDING ; PROCESSUS PSYCHOTHERAPEUTIQUE ; SAVOIR ETRE ; SOIN INFIRMIER ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; SOIN RELATIONNEL ; TEMPS INFORMEL ; UNITE DE SOIN PSYCHIATRIQUELors d'une hospitalisation, quand, pour un patient tout déborde (délire, idées suicidaires, agirs...), être en lien avec l'autre ne va pas de soi... Au-delà des prises en charges 'classiques', l'organisation de l'environnement quotidien de l'uni[...]Article
; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CADRE THERAPEUTIQUE ; ECOUTE ; EMPATHIE ; INTERACTION ; LIEN SOCIAL ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; TRANSMISSION DU SAVOIRLe cadre... Fondation, filet, guide... contrainte ? Autoriser une cigarette la nuit malgré l'habituelle interdiction, laisser à une jeune patiente suicidaire l'écharpe de son amoureux ou encore servir un petit-déjeuner en fin de matinée à un pat[...]Article
; CAS CLINIQUE ; CORONAVIRUS ; CRISE SANITAIRE ; LIMITE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; VIE PRIVEELe dévoilement de soi est à la fois un outil de soin et un état d'esprit. A condition d'être à propos et pertinent dans son recours, il sert la relation de soin. Il nécessite cependant différentes conditions, évoquées ici au fil d'un entretien i[...]Livre
DEMONT Guillaume, Dir. ; MROZIK DEMONT Karolina, Collab. ; CHAUDET Vincent, Collab. ; GALASSO CHAUDET Nicole, Contrib. ; GASSIER Jacqueline, Contrib. | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson | 2020 | 3° éd. | p. VIII-516; ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL ; ACCOMPAGNEMENT ; ACTION SOCIALE ; DIPLOME ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; PROFESSIONNALISATION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PROGRAMME D'ETUDES ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; STRUCTURE D'ACCUEILL'accompagnant éducatif et social (AES) a pour rôle essentiel d'accompagner la personne dépendante dans les actes de la vie quotidienne : accompagnement à la vie à domicile, accompagnement à la vie en structure collective, accompagnement à l'édu[...]Livre
GABERAN Philippe, Aut. ; PERRARD Patrick, Aut. | Toulouse : Erès | 2020 | nouv. éd. rev. et augm. | p. 198 pages; ACCOMPAGNEMENT ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DIPLOME ; EDUCATEUR SPECIALISE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; MONITEUR EDUCATEUR ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; VIE QUOTIDIENNELa refonte des diplômes en travail social, entreprise en France depuis 2017, entérine la reconnaissance du moniteur éducateur en qualité de professionnel spécialiste de la vie quotidienne : son rôle est d’aider l’enfant ou l’adulte accueilli en [...]Livre
; ACCOMPAGNEMENT DU MOURANT ; ANGOISSE DE MORT ; ANOREXIE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; ATTITUDE FACE A LA MORT ; CHAMBRE D'ISOLEMENT ; DATE ANNIVERSAIRE ; DEUIL ; DEUIL PATHOLOGIQUE ; ENTREE EN INSTITUTION ; EXPERIENCE DE MORT IMMINENTE ; IMAGE DE SOI ; INSULINOTHERAPIE ; LOBOTOMIE ; MALADIE ; MELANCOLIE ; MORT ; MORT CEREBRALE ; NON DIT ; PARADOXE ; PEUR ; PSYCHOSE BLANCHE ; RELIGION ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SEDATION PROFONDE ; SISMOTHERAPIE ; SOIGNANT ; SOINS PALLIATIFS ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; SUICIDESi la mort autrefois donnait lieu à une cérémonie publique, solennelle, en famille et avec les amis, aujourd'hui le malade ignore souvent jusqu'au bout qu'il va mourir, car on n'a pas pu lui dire la vérité. Le généraliste se défausse et l'adress[...]Nouveauté
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CHOBEAUX François, Aut. ; KARSZ Saül, Aut. ; SY Hamdou, Aut. ; BESSE Monique, Aut. ; HOURCADET Claudine, Aut. ; ROUZEL Joseph, Aut. ; CARIS Rozenn, Aut. ; VAN AERTRYCK Gilles, Aut. ; PARIENTE Maurice, Aut. | 2019 | p. 13-67; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CONFLIT ; COORDINATION ; ENGAGEMENT ; REUNION ; SANTE MENTALE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; TRAVAIL SOCIALÊtre une équipe n’est jamais acquis, sauf dans les déclarations formelles. Car une équipe ce n’est pas qu’un groupe, un amalgame, c’est un partage voulu, des interactions assumées, des connivences analysées, des cohérences recherchées, des solid[...]Article
; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; ANIMATEUR ; BIENVEILLANCE ; ECOUTE ; EMPATHIE ; PERSONNE AGEE ; SAVOIR ETRELe positionnement de l'animateur au sein d'un Ehpad n'est pas toujours évident. Le regard porté sur le professionnel est souvent bien éloigné de la réalité ; les résidents, les familles et même les collègues se font leur propre représentation du[...]Article
[s.n.] | 2019 | p. 27-28Les formations qualifiantes du secteur médico-social préparent à guider, accompagner, assiter, dispenser...Une fois le cursus achevé au bout d'un, deux, voire trois ans d'aleternance, et l'étudiant passe aux yeux des recruteurs : d'apprenant à p[...]Article
; ACCOMPAGNEMENT ; AIDANT FAMILIAL ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE POUR PERSONNE HANDICAPEE ; PERSONNE HANDICAPEE PHYSIQUE ; RESIDENT ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SOIN ; TRAVAIL EN EQUIPELongtemps mis en avant, le savoir-faire a progressivement laissé de la place à l'émergence du savoir-être. Dans les métiers de l'accompagnement, les compétences techniques lors d'un soin sont évidemment centrales, mais elles ne suffisent pas ou [...]Article
; AIDE SOIGNANT ; AUTRE ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; RESIDENT ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIREIl y a ce que l'on apprend en formation: la théorie, les gestes techniques, les principes juridiques qui régissent le secteur médico-social. Il y a le cortège de livres, de cours, de révisions, d'évaluations... Le savoir-faire. Et puis, il y a l[...]Article
; CORPS ; EMPATHIE ; EVALUATION ; FONDEMENT DE LA PSYCHANALYSE ; LIMITE ; OUTILS ET CONCEPTS ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; SAVOIR ETRE ; HUMANITUDENous sommes ce que nous sommes mais, nous devons le modeler aux situations rencontrées dans le cadre de l'accompagnement d'une personne atteinte de troubles cognitifs mais aussi de sa famille ou encore de ses collègues. Nous sommes humains avant[...]Article
; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; MEDITATION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SAVOIR ETRE ; SOIGNANT ; THERAPIE BASEE SUR LA PLEINE CONSCIENCEL'accompagnement des patients ayant une pathologie neurodégénérative questionne et trouble l'ensemble des personnes dans une relation de soin. La pratique de la méditation de pleine conscience a été questionnée par des psychologues et un moine z[...]Livre
MOISSET Pierre, Dir. ; BRESSE Sophie, Contrib. ; CHATELAIN GOBRON Sylvie, Contrib. ; DETHIER Anne, Contrib. ; FRANCOIS Nathalie, Contrib. ; HURTIG Marie-Hélène, Contrib. ; ODENA Sophie, Contrib. ; PIRARD Florence, Contrib. ; POOLS Elodie, Contrib. ; THOLLON BEHAR Marie-Paule, Contrib. ; THULER Claude, Contrib. ; ULMANN Anne-Lise, Contrib. ; WELLE Myriam de, Contrib. | Toulouse : Erès | 2019 | p. 291 pages; ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL ; AIDE A DOMICILE ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ASSISTANTE MATERNELLE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; AUTONOMISATION ; AUXILIAIRE DE PUERICULTURE ; CHERCHEUR ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; COORDINATION ; CRECHE ; EDUCATEUR DE JEUNES ENFANTS ; ETABLISSEMENT D'ACCUEIL POUR ENFANT ; EVOLUTION ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; GARDE DE L'ENFANT ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; JEUNE ENFANT ; MOTIVATION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROFESSIONNALISATION ; RESEAU ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; VECUL’accueil de la petite enfance fait l’objet d’un véritable effort politique dans notre pays et plus largement en Europe. La notion d’investissement social dans la petite enfance, au même titre que dans l’école, témoigne du souci de lutter contre[...]Article
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; CADRE DE SANTE ; CLINIQUE ; CONCEPT ; DEONTOLOGIE ; PHILOSOPHIE ; POSTURE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SOIGNANT ; VALEURLa notion de 'bon sens' est souvent présente dans le discours des soignants. Que signifie-t-elle ? De quoi serait constitué un 'bon sens clinique' ? Se référant à une approche philosophique, l'auteur, cadre de proximité en psychiatrie adulte, mo[...]Article
; ACCOMPAGNEMENT ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; APPRENTISSAGE ; CARE ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; DISTANCE THERAPEUTIQUE ; FORMATION EN ALTERNANCE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; MECANISME DE DEFENSE ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REFLEXIVITE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SOIGNANT ; SOINS PALLIATIFS ; STAGE ; VALEUR ; VIE PRIVEELaisser sa vie privée au vestiaire et à l’inverse ne pas ramener les problèmes professionnels à la maison, voilà un enjeu majeur de la qualité de vie des professionnels de santé. Si cette problématique est partagée par les générations de soignan[...]Livre
; FEMINISME ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; ROMAN ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SCIENCE FICTION ; SOIGNANT ; SOIN HOLISTIQUE ; UTOPIENous sommes en 2039, et les méthodes de cette école révolutionnent le soin hospitalier. Un ouvrage ensorcelant qui met les femmes à l’honneur. Depuis Le Choeur des femmes (2009), on savait l’écrivain médecin Martin Winckler à l’écoute des patie[...]Livre
ANGELERGUES Jacques, Dir. ; BYDLOWSKI Sarah, Dir. ; DENIS Pierre, Dir. ; QUARTIER FRINGS Florence, Aut. ; LEANDRI Marie-Laure, Aut. ; POLLAK CORNILLOT Michèle, Aut. ; RIBAS Denys, Aut. ; GOLSE Bernard, Aut. ; CORBOBESSE Eric, Aut. ; TOUATI Bernard, Aut. ; GIRARD Mathilde, Aut. ; DIATKINE René, Aut. ; LEBOVICI Serge, Aut. ; CHILAND Colette, Aut. ; SIMON Janine, Aut. ; MARTY LAVAUZELLE Hélène, Aut. ; RESARE Lisa, Aut. ; KURTS Nora, Aut. ; MYLONA Eléana, Aut. ; LAURENT Véronique, Aut. ; BERNION Brigitte, Aut. ; BLONDEL Marie Pierre, Aut. ; DEYON Dominique, Aut. ; AVRAM Claude, Aut. ; ARAKELIAN Karine, Aut. ; VAN WAEYENBERGHE Madeleine, Aut. | Paris : In Press | 2019 | p. 286 pages; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; ASSISTANT SOCIAL ; CONSULTATION ; DYSPHASIE ; ENGAGEMENT ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; HISTOIRE DE LA PSYCHANALYSE ; HISTOIRE DE LA PSYCHIATRIE ; HISTORIQUE ; ORTHOPHONISTE ; PEDOPSYCHIATRE ; PEDOPSYCHIATRIE ; PSYCHANALYSE D'ENFANT ; PSYCHANALYSTE ; PSYCHIATRIE SOCIALE ; PSYCHODRAME ; PSYCHOTHERAPIE INSTITUTIONNELLE ; PSYCHOTHERAPIE PARENT ENFANT ; PSYCHOTHERAPIE PSYCHANALYTIQUE ; RELATION D'OBJET ; RELATION THERAPEUTIQUE ; SAVOIR ETRE ; CENTRE ALFRED BINET ; CHILAND Colette ; DAVID Myriam ; DIATKINE René ; LEBOVICI SergeAu sortir de la guerre de 1939-1945, avec son cortège de morts et de traumatismes – y compris les 40 000 malades morts de faim dans les hôpitaux psychiatriques – un puissant mouvement a mobilisé les psychiatres contre une psychiatrie ségrégative[...]Article
; ALTERITE ; CADRE DE SANTE ; ENCADREMENT ; ETHIQUE ; HOLDING ; INTERSUBJECTIVITE ; PSYCHOTHERAPIE INSTITUTIONNELLE ; REUNION ; REUNION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; TEMPS INFORMELL'ambition du cadre de santé, dans sa fonction d'animation, d'organisation et de coordination, doit être de maintenir vivante la question 'qu'est-ce qu'on fout là ?'. Car ce qui est entravé chez la personne qui décompense ou tente de se rétablir[...]Article
; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CONCEPT ; CONFIANCE ; ESTIME DE SOI ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; EVALUATION ; MOTIVATION ; PROFESSIONNALISATION ; QUALITE DE VIE ; REVUE DE LA LITTERATURE ; SATISFACTION ; SAVOIR ETRE ; STAGE ; TEMOIGNAGE ; TEMPS ; TUTORATLes étudiants en soins infirmiers témoignent fréquemment d'un mal être durant leurs études et notamment pendant leurs stages. Ce malaise et une baisse de l'estime de soi impacte sur leur relation de soin. L'article fait le point des études sur l[...]Livre
; AUTHENTICITE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; EFFICACITE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; IMPLICATION ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; INFLUENCE SOCIALE ; LEADERSHIP ; LIBERTE ; MANAGEMENT ; MILIEU PROFESSIONNEL ; PSYCHOLOGIE DE LA SANTE ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ; VALEURL'authenticité au travail est un enjeu de santé tout autant que d'efficacité, un défi d'éthique et de management. Dans un monde professionnel en constante mutation, aux exigences à la fois très codifiées et extrêmement changeantes, est-il possib[...]Livre
JEAN Miguel, Dir. ; DUTIER Aurélien, Dir. ; VIENNE Jean-Michel, Aut. ; LE BLAY Frédéric, Aut. ; BILLE Michel, Aut. ; BUBIEN Yann, Aut. ; POZZA Véronique, Aut. ; JEAN Elodie, Aut. ; OMBREDANE Marie-Pierre, Aut. ; PIGNON Aude, Aut. ; DUMONT Magali, Aut. ; LEGENTILHOMME Ambre, Aut. ; BALLET John, Aut. ; PECAUD Dominique, Aut. ; BOIDIN Laurent, Aut. ; ORSAT Manuel, Aut. ; PORIEL Géraldine, Aut. ; GUIGNARD BREMAUD Roselyne, Aut. ; VIGNON BARRAULT Aline, Aut. ; TESSON David, Aut. ; DUSSUET Annie, Aut. ; CLASSE Sylvie, Aut. ; DELFRAISSY Jean-François, Préf. | Toulouse : Erès | 2019 | p. 253; ACCOMPAGNEMENT ; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; AIDANT ; DESIR D'ENFANT ; DROIT DE LA PERSONNE ; ESTIME DE SOI ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; ETHIQUE ; HANDICAP ; IMAGE DE SOI ; INTIMITE ; MEDECINE LEGALE ; MEDICALISATION ; NUDITE ; PERSONNE AGEE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PRATIQUE DU SOIN ; RELATION D'AIDE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SEXUALITE ; SOIN ; SOIN HOSPITALIER ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; SOIN RELATIONNEL ; VIE AFFECTIVE ; VIE PRIVEEDans la pratique du soin et de l’accompagnement, les acteurs sont régulièrement confrontés à la question de l’intimité qui interpelle autant les professionnels que les personnes soignées ou accompagnées. Cet ouvrage éclaire sans tabou les enjeux[...]Article
; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; FORMATION PARAMEDICALE ; PROJET PROFESSIONNEL ; PSYCHIATRIE ; REPRESENTATION SOCIALE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; STAGE ; UNIVERSITARISATIONLes étudiants en soins infirmiers, comme le grand public, ont très souvent une représentation négative de la psychiatrie. Comment le champ peut-il attirer de futurs soignants durant la formation ? Alors que des changements vont intrevenir, nota[...]Livre
; ABSENTEISME ; ADAPTATION A L'EMPLOI ; CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; CHANGEMENT ; COHESION ; COMMUNICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; EFFICIENCE ; ENCADREMENT ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; INSTITUTION ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MISSION ; PERFORMANCE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TEMPS DE TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPELa fonction d’encadrant est parfois périlleuse car elle représente une charge psychologique importante dans un contexte où le droit à l’erreur n’a pas sa place. Pris en permanence entre l’équipe qu’il encadre, les partenaires avec lesquels il co[...]Livre
LEWKOWICZ Georges, Aut. ; DETUNE Dominique, Photo. | Paris (50, rue de Sambre-et-Meuse, 75010, France) : Velvet | 2019 | p. 128 pages; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; CAS CLINIQUE ; HISTOIRE DE LA PSYCHIATRIE ; PSYCHIATRE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RELATION THERAPEUTIQUE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; TEMOIGNAGEIl fut un temps où Georges Lewkowicz rêvait d'être un pianiste de bar qui distrairait les clients entre deux verres, deux cigarettes. Comme sur le clavier d’un Steinway, il a su jouer des émotions en écrivant ses confidences de psychiatre hospit[...]Livre
MELKONIAN Tessa, Aut. ; MERCIER Denis, Préf. | Fontaine : Presses universitaires de Grenoble | 2019 | p. 95 pages; BESOIN ; COMPORTEMENT SOCIAL ; CONSEQUENCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; LEADERSHIP ; MODELE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; SAVOIR ETREL'exemplarité repose sur une idée simple mais puissante : ne demander aux autres que ce que l'on s'astreint à faire soi-même. Ses effets sont multiples, notamment sur l'engagement, la satisfaction et la volonté de coopérer. Pour les leaders - qu[...]
