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Texte officiel
; BUDGET ; CONTRACTUALISATION ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; GESTION DU PERSONNEL ; INDICATEUR DE GESTION ; RECUEIL DE DONNEES ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; ACTION SOCIALEL'arrêté du 10 avril 2019 a rendu obligatoire le remplissage annuel du tableau de bord de la performance pour une vingtaine de catégories d'établissements et services médico-sociaux, à compter de l'année 2019. Le texte présentait notamment en an[...]Texte officiel
; AUTORISATION D'EXERCICE ; COMPTE DE GESTION ; CONTRAT D'OBJECTIF ET DE MOYENS ; CORONAVIRUS ; CRISE SANITAIRE ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; FINANCEMENT ; ORGANISATION ; PRIX DE JOURNEE ; TABLEAU DE BORD ; ACTION SOCIALE ; AGENCE REGIONALE DE SANTEL'épidémie de coronavirus covid-19 sur l'ensemble du territoire national mobilise de façon très importante les établissements et les services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) et leurs gestionnaires dans l'accueil et l'accompagnement des populat[...]Texte officiel
; BUDGET ; CONTRACTUALISATION ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; GESTION DU PERSONNEL ; INDICATEUR DE GESTION ; RECUEIL DE DONNEES ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; ACTION SOCIALELe présent arrêté institue un tableau de bord de la performance commun à vingt catégories d'établissements et services médico-sociauxTexte officiel
; ACQUISITION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DIPLOME ; DOCTORAT ; ETUDIANT ; EVALUATION PEDAGOGIQUE ; FORMATION ; LMD ; OBJECTIF PEDAGOGIQUE ; ORIENTATION PROFESSIONNELLE ; PHARMACIE ; PHARMACIEN ; PROJET PEDAGOGIQUE ; SAVOIR PRATIQUE ; SAVOIR THEORIQUE ; STAGE ; TABLEAU DE BORD ; UNIVERSITE ; VALIDATION ; EDUCATIONApplicable à compter de l'année universitaire 2019-2020 pour les étudiants et élèves pharmaciens des écoles du service de santé des armées s'inscrivant en deuxième cycle, le présent arrêté modifie l'arrêté du 8 avril 2013 relatif au régime des é[...]Texte officiel
; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INDICATEUR DE GESTION ; MESURE DE L'ACTIVITE ; RECUEIL DE DONNEES ; STATISTIQUE ; TABLEAU DE BORD ; ORGANISATION SANITAIRE ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; DIRECTION DE LA RECHERCHE, DES ETUDES, DE L'EVALUATION ET DES STATISTIQUESAbrogeant les instructions numérotées DREES/BES/2010/383, DREES/BES/2011/408, DREES/BES/2012/413, DREES/BES/2013/407, DREES/BES/2014/331, DREES/BES/2015/344, DREES/BES/2016/337 et DREES/BES/2017/321, la ministre des solidarités et de la santé, p[...]Livre
LIBAERT Thierry, Aut. ; SUART Jacques, Aut. ; SAULNIER Jacques-Emmanuel, Préf. | Malakoff : Dunod | 2019 | p. XIV-194; ATTRACTIVITE ; CHANGEMENT ; COMMUNICATION ; CREATIVITE ; CRISE ; DEMARCHE DE PROJET ; ENVIRONNEMENT SOCIAL ; EVALUATION ; EVENEMENT ; INDICATEUR ; INFLUENCE SOCIALE ; INTERNET ; MANAGEMENT ; MEDIA ; OUTIL DE COMMUNICATION ; PERFORMANCE ; PRESSE ; PUBLICITE ; RESEAUX SOCIAUX ; SPECIFICITE ; STRATEGIE ; TABLEAU DE BORD ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; THEORIE SYSTEMIQUEComment mesurer vos actions de communication et trouver les indicateurs pertinents ? Face à cette problématique, ce livre vous permettra de : maîtriser l'ensemble des indicateurs de pilotage ; construire le tableau de bord le plus adapté pour le[...]Livre
; AMORTISSEMENT ; BILAN FINANCIER ; BUDGET ; COMPTABILITE ; COMPTE DE GESTION ; CONTRAT D'OBJECTIF ET DE MOYENS ; CONTROLE ; COUT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; ETAT DES PREVISIONS DE DEPENSES ET DE RECETTES ; FINANCEMENT ; GESTION ; INDICATEUR DE GESTION ; INVENTAIRE ; INVESTISSEMENT ; MATHEMATIQUES ; PERFORMANCE ; SECTION D'EXPLOITATION ; SECTION D'INVESTISSEMENT ; TABLEAU DE BORDConscients qu'une gestion efficace ne peut que favoriser la mise en place de projets stables au profit des publics qu'ils accompagnent, les acteurs du secteur social et médico-social doivent s'investir dans l'apprentissage des outils de gestion.[...]Texte officiel
; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION HOSPITALIERE ; HYGIENE HOSPITALIERE ; INDICATEUR ; INDICATEUR DE GESTION ; INFECTION NOSOCOMIALE ; TABLEAU DE BORD ; ORGANISATION SANITAIRELa présente instruction communique aux établissements de santé la pondération des items retenus pour le calcul des indicateurs de deuxième génération du tableau de bord des infections nosocomiales - c'est-à-dire la deuxième version (qui remplace[...]Texte officiel
; CONTROLE ; DEMARCHE QUALITE ; DIFFUSION ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DES USAGERS ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DES RISQUES ; INDICATEUR ; INDICATEUR DE GESTION ; INDICATEUR DE RISQUE ; INDICATEUR DE SANTE ; INFECTION NOSOCOMIALE ; INFORMATION ; ORGANISME DE CONTROLE ; POLITIQUE DE SANTE ; PRISE EN CHARGE ; PUBLICATION ; QUALITE DES SOINS ; SECURITE SANITAIRE ; TABLEAU DE BORD ; ORGANISATION SANITAIRE ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINS ; HAUTE AUTORITE DE SANTE ; INSPECTION GENERALE DES AFFAIRES SOCIALESAbrogeant les instructions DGOS/PF2 n° 2014-74 du 7 mars 2014 portant sur la généralisation de l'indicateur de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés (I-SATIS) au sein des établissements de santé exerçant une activité médecine, chir[...]Texte officiel
; BILAN ; CAHIER DES CHARGES ; COMITE DE LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HYGIENE HOSPITALIERE ; INDICATEUR ; INFECTION NOSOCOMIALE ; MESURE DE L'ACTIVITE ; RECUEIL DE DONNEES ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; ORGANISATION SANITAIRE ; AGENCE REGIONALE DE SANTEAbrogeant l'instruction DGOS/PF2 n° 2014-66 du 4 mars 2014 relative au bilan des activités de lutte contre les infections nosocomiales dans les établissements de santé pour l'année 2013, la ministre des affaires sociales et de la santé, par la p[...]Texte officiel
; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INDICATEUR ; INDICATEUR DE SANTE ; INFORMATION ; INTERPRETATION ; PUBLICATION ; QUALITE DES SOINS ; RECUEIL DE DONNEES ; SECURITE SANITAIRE ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; SANTE ; DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINS ; HAUTE AUTORITE DE SANTEAbrogrant l'arrêté du 11 février 2014 fixant les conditions dans lesquelles l'établissement de santé met à la disposition du public les résultats publiés chaque année des indicateurs de qualité et de sécurité des soins, la ministre des affaires [...]Article
LAURENT Sidonie, Aut. ; DEBELLE Cécile, Aut. ; GADISSEUX Anne-Françoise, Aut. ; HALLAUX L, Aut. ; GEYSSENS Antoine, Aut. ; DURBECQ J, Aut. | 2015 | p. 49-53; BIEN ETRE ; CADRE DE SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIENCE ; INDICATEUR ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; PROJET DE SERVICE ; QUALITE DES SOINS ; TABLEAU DE BORD ; UNITE DE SOIN ; BELGIQUEUn outil appelé fiche santé du manager leader a été élaboré par le département infirmier des Cliniques universitaires Saint-Luc de Bruxelles. Il a pour objectif une vue d’ensemble du management d’une unité de soins. Cet outil témoigne du renforc[...]Livre
BALY Olivier, Coord. ; AGENCE NATIONALE D’APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO-SOCIAUX, Aut. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2015 | p. 295; BUDGET HOSPITALIER ; COMPTABILITE ANALYTIQUE ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; DOTATION HOSPITALIERE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; METHODOLOGIE ; TABLEAU DE BORDLes réformes du financement et de la gouvernance des établissements de santé ont entraîné le développement rapide du contrôle de gestion. Aujourd’hui, la fonction ne se limite plus à l’analyse des coûts et englobe toutes les dimensions du dialog[...]Livre
LARTIGAU Jérôme, Dir. ; BARBOT Jean-Marie, Aut. ; GIRIER Matthieu, Aut. ; MOCELIN Marie-Cécile, Aut. ; THEVENET Maurice, Préf. ; TOUPILLIER Danielle, Av-Prop. | Paris : Infodium | 2015 | p. 231; ABSENTEISME ; CADRE DE SANTE ; CARRIERE ; COMITE DE PILOTAGE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONTRAT DE POLE ; DELEGATION DE GESTION ; DIALOGUE SOCIAL ; DIRECTEUR ; EVALUATION ; FORMATION PERMANENTE ; GESTION DES RISQUES ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; INSTANCE HOSPITALIERE ; INTERESSEMENT ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MEDECIN ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; POLE D'ACTIVITE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; STRATEGIE ; SYNDICAT PROFESSIONNEL ; TABLEAU DE BORDAu coeur de l'hôpital, la gestion des ressources humaines (GRH) permet d'agir à différents niveaux stratégiques comme levier de la performance, que ce soit à travers le management des pôles, la gestion prévisionnelles des métiers et des compéten[...]Rapport
ORGANISATION DE COOPERATION ET DE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUES | Paris : Organisation de coopération et de développement économiques | 2015; ACCES AUX SOINS ; DEPENSES DE SANTE ; ETUDE COMPARATIVE ; INDICATEUR DE SANTE ; MIGRATION ; PAYS ; PHARMACIE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; SYSTEME DE SOINS ; TABLEAU DE BORD ; VIEILLISSEMENT ; SANTECette nouvelle édition du Panorama de la santé présente les données comparables les plus récentes sur les principaux indicateurs de la santé et des systèmes de santé des pays membres de l'OCDE. Pour un sous-groupe d'indicateurs, elle contient au[...]Texte officiel
; BUDGET ; CONTRAT D'OBJECTIF ET DE MOYENS ; COTATION ; DELEGATION DE GESTION ; EFFICIENCE ; FINANCEMENT ; FINANCES PUBLIQUES ; GERANT DE TUTELLE ; GESTION DES BIENS ; INDICATEUR ; INDICATEUR DE GESTION ; MAJEUR PROTEGE ; MANDAT DE PROTECTION FUTURE ; MANDATAIRE JUDICIAIRE ; MESURE DE L'ACTIVITE ; POLITIQUE SOCIALE ; PRESTATION FAMILIALE ; PROTECTION JURIDIQUE DES MAJEURS ; SERVICE ADMINISTRATIF ; SERVICE DECONCENTRE ; TABLEAU DE BORD ; TARIF ; ACTION SOCIALELa présente instruction rappelle les modalités de financement des services mandataires judiciaires à la protection des majeurs (SMJPM) et des services délégués aux prestations familiales (SDPF). Elle fixe les orientations relatives à l'examen de[...]Texte officiel
; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; DEMARCHE DE PROJET ; DROIT HOSPITALIER ; ENVIRONNEMENT ; ETUDE COMPARATIVE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION DES RISQUES ; GESTION HOSPITALIERE ; INVESTISSEMENT ; SECTION D'EXPLOITATION ; SECTION D'INVESTISSEMENT ; TABLEAU DE BORD ; TERRITOIRE DE SANTE ; ORGANISATION SANITAIRE ; AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO SOCIAUX ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; AGENCE TECHNIQUE DE L'INFORMATION SUR L'HOSPITALISATION ; DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINSLa présente instruction précise les objectifs et les modalités de déploiement de l'outil de pilotage du patrimoine hospitalier (OPHÉLIE) destiné à accompagner les établissements publics de santé (EPS) dans la définition et la mise en œuvre de le[...]Texte officiel
; DIFFUSION ; DOSSIER DU MALADE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INDICATEUR ; INFECTION NOSOCOMIALE ; INFORMATION ; PERFORMANCE ; PRESCRIPTION MEDICALE ; PUBLICATION ; QUALITE DES SOINS ; TABLEAU DE BORD ; SANTE ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINSAbrogeant l'instruction DGOS/PF2 n° 2013-211 du 17 mai 2013, la présente instruction précise les modalités pratiques de la mise en application de l'arrêté du 11 février 2014 fixant les conditions dans lesquelles l'établissement de santé met à la[...]Texte officiel
; ASSURANCE MALADIE ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; COORDINATION ; DEMATERIALISATION ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE PRIVE D'INTERET COLLECTIF ; ETABLISSEMENT PRIVE PARTICIPANT AU SERVICE PUBLIC HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FACTURATION ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; MESURE DE L'ACTIVITE ; PROTOCOLE ; TABLEAU DE BORD ; TERRITOIRE DE SANTE ; ORGANISATION SANITAIRE ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINS ; DIRECTION GENERALE DES FINANCES PUBLIQUESLa présente instruction précise les modalités de déploiement des dispositifs de la facturation individuelle des établissements de santé (FIDES) et de la deuxième version du protocole d'échange standard (PES V2) au sein des établissements publics[...]Texte officiel
; BILAN ; CAHIER DES CHARGES ; COMITE DE LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HYGIENE HOSPITALIERE ; INDICATEUR ; INFECTION NOSOCOMIALE ; MESURE DE L'ACTIVITE ; RECUEIL DE DONNEES ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; ORGANISATION SANITAIRE ; AGENCE REGIONALE DE SANTEAbrogeant l'instruction DGOS/PF2 n° 2013-103 du 15 mars 2013 relative au bilan des activités de lutte contre les infections nosocomiales dans les établissements de santé pour l'année 2012, la présente instruction et ses annexes définissent les m[...]Texte officiel
; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INDICATEUR ; INDICATEUR DE SANTE ; INFORMATION ; INTERPRETATION ; PUBLICATION ; QUALITE DES SOINS ; RECUEIL DE DONNEES ; SECURITE SANITAIRE ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; SANTE ; DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINS ; HAUTE AUTORITE DE SANTEAbrogeant l'arrêté du 5 mars 2013 fixant les conditions dans lesquelles l'établissement de santé met à la disposition du public les résultats, publiés chaque année, des indicateurs de qualité et de sécurité des soins, le présent arrêté fixe la l[...]Livre
BRAMI Laurent, Aut. ; DAMART Sébastien, Aut. ; DETCHESSAHAR Mathieu, Aut. ; DEVIGNE Michel, Aut. ; HABIB Johanna, Aut. ; KLETZ Frédéric, Aut. ; KROHMER Cathy, Aut. | Paris : Presses des mines | 2014 | p. 156 pages; ABSENTEISME ; ACTEUR ; CHARGE DE TRAVAIL ; CHARTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; COORDINATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; ENCADREMENT ; ENTRETIEN INFIRMIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETUDE GENERALE ; EXPERIMENTATION ; EXPERTISE ; EXPERTISE COLLECTIVE ; GESTION DU PERSONNEL ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; INDICATEUR ; MANAGEMENT ; MESURE DE L'ACTIVITE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PARADOXE ; PERSONNEL DE DIRECTION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PERSONNEL MEDICAL ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; PLANNING ; POLE D'ACTIVITE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SOIGNANT ; TABLEAU DE BORD ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; TRAVAIL EN EQUIPEQuelles sont les causes de l'absentéisme au travail ? Est-ce que la maladie ou la maternité expliquent à elles seules ces absences ? Pourquoi le niveau d'absentéisme peut-il être si différent selon les secteurs d'activité et selon les organisati[...]Article
; COUT ; ENTREPRISE ; GESTION DU PERSONNEL ; INDICATEUR ; RECRUTEMENT ; STRATEGIE ; TABLEAU DE BORD ; TRAVAILArticle
L'article 17 de la loi du 21 juillet 2009, Hôpital, patients, santé et territoires (HPST), instaure l'obligation de la certification des comptes des établissements publics de santé. La sincérité des comptes, la qualité comptable, l'image de la s[...]Article
; COUT ; GESTION DU PERSONNEL ; INDICATEUR ; RECRUTEMENT ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE ; SANTE ; SECURITE DU TRAVAIL ; TABLEAU DE BORD ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; TRAVAILLes DRH ressentent le besoin d'indicateurs fiables en fonction de deux objectifs : le pilotage et le reporting. Ils connaissent les risques liés à la mauvaise qualité des indicateurs et à l'absence d'indicateurs permettant d'identifier les risqu[...]Article
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; ACCUEIL TEMPORAIRE ; AUTORISATION D'EXERCICE ; COMPTE ADMINISTRATIF ; ENQUETE NATIONALE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; FILE ACTIVE ; POLE D'ACTIVITE ; RAPPORT D'ACTIVITE ; RECUEIL DE DONNEES ; STATISTIQUE ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; STRUCTURE D'HEBERGEMENT ; TABLEAU DE BORD ; UNITE D'HEBERGEMENT RENFORCEE ; INFORMATION ; POLE D'ACTIVITES ET DE SOINS ADAPTES (PASA)La présente note d'information précise la mise en œuvre de l'arrêté du 9 avril 2013 portant application du I de l'article R.314-50 du CASF pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) autorisés à exercer une act[...]Texte officiel
; BUDGET ; COTATION ; DELEGATION DE GESTION ; FINANCEMENT ; GERANT DE TUTELLE ; GESTION DES BIENS ; INDICATEUR ; INDICATEUR DE GESTION ; MAJEUR PROTEGE ; MANDAT DE PROTECTION FUTURE ; MANDATAIRE JUDICIAIRE ; MESURE DE L'ACTIVITE ; PRESTATION FAMILIALE ; PROTECTION JURIDIQUE DES MAJEURS ; SERVICE ADMINISTRATIF ; SERVICE DECONCENTRE ; TABLEAU DE BORD ; ACTION SOCIALELa présente circulaire rappelle les modalités de financement des services mandataires judiciaires à la protection des majeurs et des services délégués aux prestations familiales. En outre, elle fixe les orientations relatives à l'examen des budg[...]Texte officiel
; BILAN ; CAHIER DES CHARGES ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HYGIENE HOSPITALIERE ; INDICATEUR DE GESTION ; INFECTION NOSOCOMIALE ; MESURE DE L'ACTIVITE ; RAPPORT D'ACTIVITE ; RECUEIL DE DONNEES ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; ORGANISATION SANITAIRE ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; AGENCE TECHNIQUE DE L'INFORMATION SUR L'HOSPITALISATION ; CENTRE DE COORDINATION DE LA LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALESAbrogeant la circulaire DGOS/PF2 n° 2012-134 du 27 mars 2012 relative au bilan des activités de lutte contre les infections nosocomiales dans les établissements de santé pour l'année 2012 et l'instruction DGOS/PF2 n° 2012-286 du 16 juillet 2012 [...]Texte officiel
; ACCUEIL TEMPORAIRE ; AUTORISATION D'EXERCICE ; COMPTE ADMINISTRATIF ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; POLE D'ACTIVITE ; RAPPORT D'ACTIVITE ; RECUEIL DE DONNEES ; STRUCTURE D'HEBERGEMENT ; TABLEAU DE BORD ; TRANSMISSION DES DONNEES ; UNITE D'HEBERGEMENT RENFORCEE ; ACTION SOCIALE ; POLE D'ACTIVITES ET DE SOINS ADAPTES (PASA)Le rapport d'activité des établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes (EHPAD) autorisés à exercer un accueil temporaire (exclusif ou non) et des EHPAD exerçant une activité de pôle d'activités et de soins adaptés (PASA) ou d'unité [...]
