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; BIEN ETRE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE ; MASSAGE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PREVENTION MEDICALE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELAXATION ; STRESS ; TROUBLE MUSCULO SQUELETTIQUEDepuis 2017, le centre hospitalier de Neufchâtel-en-Bray (76) a mis en place un atelier d’automassage à destination des personnels de l’établissement. Cette technique japonaise, appelée 'do in' , est dispensée chaque semaine par un éducateur spo[...]Article
SOYER Laurent, Aut. ; RAMIREZ Manon, Aut. ; PIETROBON Céline, Aut. ; ANGLEZAN Delphine, Aut. | 2020 | p. 41-45Innovation pouvant offrir une complémentarité aux thérapeutiques classiques, l'aromathérapie peut aussi dynamiser un équipe autour d'une conduite de projet originale et pluridisciplinaire. Contexte historico-économique et avancées (notamment dan[...]Article
; COMMUNICATION ; COMMUNICATION ECRITE ; COMMUNICATION VERBALE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INTERACTION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPEÀ l’heure des échanges restreints et des prises en charge dans des services multiples, la communication est une question centrale. Si les rapports de force semblent encore prendre le dessus, l’amélioration des interactions demeure un enjeu de ta[...]Article
; ERGONOMIE ; PREVENTION ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SOIGNANT ; TROUBLE MUSCULO SQUELETTIQUEFlorence Monpeyssen est ingénieur ergonome au CHU de Nantes : au contact des professionnels sur le terrain, elle apporte son expertise pour améliorer les conditions de vie au travail de l'ensemble des 12500 personnels médicaux et non médicaux d[...]Article
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; CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; CONDITION DE TRAVAIL ; ERGONOMIE ; MANAGEMENT ; PROCESSUS ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAILLes établissements de santé français sont confrontés à une logique économique et d'efficience centrée sur le parcours de soins. Pour relever ce défi, le cadre de santé doit résoudre une équation relevant à la fois de l'analyse de situations comp[...]Article
; CADRE DE SANTE ; ESTIME DE SOI ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLELe manque de signes de reconnaissance de la part des cadres vis à vis des soignants est délétère pour son épanouissement. Le soignant est alors privé d'un levier important de sa motivation qui diminue son estime de soi.Article
; MANAGEMENT ; PREVENTION ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SOIGNANTDepuis quelques années, le constat est partout présent : les professionnels de santé présentent des signes d’épuisement professionnel. Prioritairement associées aux conditions de travail, c'est-à-dire à des facteurs extrinsèques, l'analyse des c[...]Article
; FORMATION MEDICALE CONTINUE ; GESTION DES RISQUES ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SOIGNANT ; STRESSLes soignants sont particulièrement impactés par les problématiques liées au stress. Certains secteurs comme l'anesthésie-réanimation sont encore plus touchés et la qualité des soins s'en trouve ébranlée. S'intéresser à la qualité de vie des soi[...]Article
; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; MANAGEMENT ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLEDans la première partie de son questionnement, Frédéric Spinhirny a pu traduire les arguments fréquemment évoqués par les managers à l’hôpital pour créer l’adhésion du personnel. Ce qui ressort de la littérature managériale, c’est l’existence de[...]Article
; ACTIVITE PHYSIQUE ; COHESION ; EQUIPE MOBILE ; EQUIPE SOIGNANTE ; MARCHE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION INTERPERSONNELLEL’inauguration d’un parcours de santé au sein du campus hospitalo-universitaire Carémeau fut l’occasion, pour les équipes du centre hospitalier universitaire de Nîmes, de participer à un challenge de marche nordique inter-services. De quoi décou[...]Article
COPIN Jean-Yves, Aut. ; PROT Emmanuelle, Aut. ; SAUGRIN Emilien, Aut. ; LEFEBVRE Victoire, Aut. ; VAISSIERE-BONNET Marie-Gabrielle, Aut. ; RIOM Isabelle, Aut. ; REYDELLET Antoine, Aut. ; FONTAINE Audrey, Aut. ; DENORMANDIE Philippe, Aut. ; SANCHEZ Stéphane, Aut. ; DUPUIS Jean-Claude, Aut. | 2019 | p. 480-516; ATTRACTIVITE ; DEONTOLOGIE ; DIALOGUE SOCIAL ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; FONCTION PUBLIQUE ; GESTION DU PERSONNEL ; INNOVATION ; INTERNE HOSPITALIER ; MANAGEMENT ; MEDECIN ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REFORME ; REVUE DE LA LITTERATUREEn mars dernier, lors de la désormais traditionnelle matinale AFDS/Adrhess sur l’évolution managériale et l’accompagnement des professionnels, Francis Mongeonjean, président de l’AFDS, concluait la session par ces mots : «l’hôpital est une mine [...]Article
; CONDITION DE TRAVAIL ; PERSONNEL MEDICAL ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REPOS DE SECURITE ; SOMMEIL ; STRUCTURE D'URGENCE ; TEMPS DE TRAVAILCherchant à améliorer les conditions de travail à l’accueil des urgences, une équipe hospitalière a initié un protocole visant à promouvoir et à inciter la pratique de la sieste pour l’ensemble des personnels médicaux et paramédicaux. Moins sous[...]Article
SPINHIRNY Frédéric, Aut. ; COHEN BOULAKIA Anna, Aut. ; VOLET Séverine, Aut. ; GRANIER Michème, Aut. ; CALMES Gilles, Aut. ; FORTIER Mélodie, Aut. ; REIBALDI Giovanni, Aut. ; LACHAMBRE Sandrine, Aut. ; GODARD Valérie, Aut. ; BELLICAUD Carole, Aut. ; BOYER Stéphanie, Aut. ; CHARMOILE Catherine, Aut. ; CONTE MARTY Nathalie, Aut. ; CAMPEAUX Nadine, Aut. ; STIEVENART Edith, Aut. ; ROUSSELY Bernadette, Aut. | 2019 | p. 152-189Article
; ACCOMPAGNEMENT ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; APPRENTISSAGE ; CARE ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; DISTANCE THERAPEUTIQUE ; FORMATION EN ALTERNANCE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; MECANISME DE DEFENSE ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REFLEXIVITE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; SOIGNANT ; SOINS PALLIATIFS ; STAGE ; VALEUR ; VIE PRIVEELaisser sa vie privée au vestiaire et à l’inverse ne pas ramener les problèmes professionnels à la maison, voilà un enjeu majeur de la qualité de vie des professionnels de santé. Si cette problématique est partagée par les générations de soignan[...]Livre
DUPUIS Michel, Coord. ; GUEIBE Raymond, Coord. ; HESBEEN Walter, Coord. ; KWOCZ Fabienne, Aut. ; CALLEBAUT Olivier, Aut. ; LEROY Véronique, Aut. ; HERNOULT Marion, Aut. ; JAAFAR Sara, Aut. ; HALIDAY Héloïse, Aut. ; HERCE Jean-Luc, Aut. ; BAUCHETET Chantal, Aut. ; ZAGHMOURI Noura, Aut. ; BEINE Alexandre, Aut. ; DELWART Bénédicte, Aut. ; SIMON Loïc, Aut. ; VERMEULEN Laura, Aut. ; WILMART Christine, Aut. ; FILIPPI Vannina, Aut. | Paris : Seli Arslan | 2019 | p. 180 pages; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; AUTORITE ; CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; CARE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DEMARCHE QUALITE ; ENCADREMENT ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETHIQUE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; INFIRMIER ; INSTITUTION ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT A DISTANCE ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; POSITIONNEMENT ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; QUALITE DES SOINS ; SOIGNANT ; SOIN ; SOIN INFIRMIER ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; UNITE DE SOIN PSYCHIATRIQUELes établissements de soins connaissent souvent des difficultés organisationnelles, tandis que le sentiment que le travail est de plus en plus contraint se répand. Nombre de professionnels ressentent que la finalité de ces structures, prodiguer [...]Livre
; AUTHENTICITE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; EFFICACITE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; IMPLICATION ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; INFLUENCE SOCIALE ; LEADERSHIP ; LIBERTE ; MANAGEMENT ; MILIEU PROFESSIONNEL ; PSYCHOLOGIE DE LA SANTE ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ; VALEURL'authenticité au travail est un enjeu de santé tout autant que d'efficacité, un défi d'éthique et de management. Dans un monde professionnel en constante mutation, aux exigences à la fois très codifiées et extrêmement changeantes, est-il possib[...]Livre
BARBOT Jean-Marie, Coord. ; MARCHANDET Sophie, Coord. ; BRUNIER Valérie, Contrib. ; COPIN Jean-Yves, Contrib. ; LARTIGAU Jérôme, Contrib. ; ROSSIGNOL Julien, Contrib. ; SPINHIRNY Frédéric, Contrib. ; VALENTIN Virginie, Contrib. ; COURREGES Cécile, Préf. ; GIRIER Matthieu, Intr. | Boulogne-Billancourt : Berger-Levrault | 2019 | p. 410 pages; ADAPTATION A L'EMPLOI ; ATTRACTIVITE ; CHANGEMENT ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONTRACTUALISATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DIALOGUE SOCIAL ; DIRECTEUR ; EFFICIENCE ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MISSION ; NEGOCIATION ; PERFORMANCE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PERSONNEL MEDICAL ; PROFESSIONNALISATION ; PROJET SOCIAL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; STATUT DU PERSONNEL ; STRATEGIEL'ouvrage analyse les évolutions d'un métier profondément transformé par les réformes successives de la fonction publique et de l'hôpital, ainsi que par le développement des nouvelles technologies. DRH est un métier riche et complexe, où la dime[...]Article
; CARE ; CONFIANCE ; ETHIQUE ; MANAGEMENT ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SOIGNANTQualité de vie au travail dégradée, épuisement professionnel, le temps de la relation se confronte au temps de l’efficience et le sens du soin semble se perdre. Manager par le care peut être l’occasion de renouer avec la raison d’être d’une orga[...]Livre
MAURY Michèle, Dir. ; TAOUREL Patrice, Dir. ; BECAMEL Frédéric, Aut. ; BISMUTH Michael, Aut. ; BRINGER Jacques, Aut. ; CHARDON Patrick, Aut. ; COUTY Edouard, Aut. ; DUBOURDIEU Jacques, Aut. ; EDREI Béatrice, Aut. ; FARGES Olivier, Aut. ; FLANDRIN Anaïg, Aut. ; FRANCONY Marie, Aut. ; GARNIER Emmanuelle, Aut. ; GEORGESCU Irène, Aut. ; LEGERON Patrick, Aut. ; MACIA Jean-Christophe, Aut. ; MERCIER Grégoire, Aut. ; MIRJOL Laetitia, Aut. ; MONFORTE Mathilde, Aut. ; MONTALEMBERT Pierre de, Aut. ; OLOGEANU Roxana, Aut. ; LE LUDEC Thomas, Postf. ; DMITRIEFF Sandrik, Ill. | Toulouse : Erès | 2019 | p. 251 pages; ATTRACTIVITE ; BIEN ETRE ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONFLIT ; DIRECTEUR ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; GROUPE DE PAROLE ; HUMANISATION DES SOINS ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MEDECIN ; MEDIATION D'ENTREPRISE ; MILIEU PROFESSIONNEL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PERSONNEL MEDICAL ; PRATICIEN HOSPITALIER ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SECURITE DU TRAVAIL ; SOIN HOSPITALIER ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRESS ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ; VECU ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE MONTPELLIERLes médecins hospitaliers n'ont pas l'habitude de se plaindre. Leur vocation est de soigner les autres et non de se préoccuper de leur propre santé physique et psychique. Et pourtant burn-out, suicides et accidents professionnels ne sont pas rar[...]Article
; EMPATHIE ; ENQUETE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; FORMATION PERMANENTE ; MANAGEMENT ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SATISFACTION PROFESSIONNELLEAfin d'étudier les liens entre le style de management et la satisfaction au travail des soignants, une enquête a été menée dans deux EHPAD, le personnel de l'un ayant été formé à la méthode de la Validation®. Les objectifs de l'étude étaient de [...]Article
; CARRIERE ; CONDITION DE TRAVAIL ; ENGAGEMENT ; ENQUETE NATIONALE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EVOLUTION ; FORMATEUR ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MOTIVATION ; PROFESSION ; PROJET PEDAGOGIQUE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PEDAGOGIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; STRATEGIE ; STRESS ; UNIVERSITEA notre connaissance, cette étude est la première à s'intéresser aux conditions de travail des cadres formateurs au niveau national. Nous avons cherché en particulier à mettre au jour les stresseurs auxquels ces professionnels sont confrontés et[...]Article
; FORMATION ; HUMANISATION DES SOINS ; OBSERVATION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; QUALITE DES SOINS ; SERVICE DE SOINS INFIRMIERS A DOMICILEDepuis la promotion fin 2012 de la « bientraitance » par la Haute Autorité de Santé, l’humanisation des soins à domicile reste un délicat sujet d’actualité. Pour pallier les difficultés d’encadrement et de suivi de personnels confrontés à un tra[...]Article
; CADRE DE SANTE ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RECHERCHE ; REVUE DE LA LITTERATUREA l'issue d'une revue de la littérature scientifique avec les termes 'qualité de vie au travail' QVT, l'auteur nous en livre une synthèse.Article
MAROUDY Daniel, Aut. ; BAUDELOT Christian, Aut. ; JODIER Arnaud, Aut. ; REYBOZ Cécile, Aut. ; MAURANGES Aline, Aut. ; JANKOWSKI-CHERRIER Blandine, Aut. ; MENDEZ Jean-Louis, Aut. ; ARNAUD Roger, Aut. ; KAYAL-BECQ Marie-Christine, Aut. ; FRADE Catherine, Aut. ; SAFY-GODINEAU Fatéma, Aut. | 2018 | p. 15-55; ABSENTEISME ; BIENTRAITANCE ; DROIT DU TRAVAIL ; ENQUETE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; FACTEUR DE RISQUE ; HARCELEMENT ; HARCELEMENT MORAL ; INFIRMIER ; LEGISLATION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PREVENTION ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; SOIGNANT ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRESS ; TRAVAILTout travail exige des efforts, confronte aux échecs et comporte des risques. Aucune de ces contraintes ne peut être un motif de plainte ni un objet de souffrance, si les endurer fait sens. Ce qui les rend insupportables et mortifères, c’est d’ê[...]Article
COUTY Edouard, Aut. ; SOULLEZ Christophe, Aut. ; SAADA Didier, Aut. ; POUPARD Arnaud, Aut. ; TRIBALLEAU Clément, Aut. ; SALMONA Muriel, Aut. ; TILMAN Laora, Aut. ; CHARESTAN Pierre, Aut. ; BROISIN DOUTAZ Frédérique, Aut. ; LE GRIGUER Fatima, Aut. ; CHESNEL Laurène, Aut. ; SABRI Louise, Aut. ; KRAUTH Sébastien, Aut. | 2018 | p. 482-541; ACCES AUX SOINS ; ACCOMPAGNEMENT ; CONFLIT ; DEPOT DE PLAINTE ; DETENU ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HARCELEMENT SEXUEL ; INCIVILITE ; MALTRAITANCE ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SECURITE ; SECURITE DU TRAVAIL ; TRAUMATISME PSYCHIQUE ; UNITE HOSPITALIERE SECURISEE INTERREGIONALE ; UNITE HOSPITALIERE SPECIALEMENT AMENAGEE ; VICTIME ; VIOLENCE ; VIOLENCE FAMILIALEArticle
; BIEN ETRE ; DYSFONCTIONNEMENT ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DES RISQUES ; PREVENTION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAILAlors que l’on soigne de mieux en mieux à l’hôpital, le personnel, lui, flirte de plus en plus avec la crise de nerf : harcèlement, sexisme, erreurs médicales, manque de personnels sont autant de difficultés qui pèsent sur le moral des soignants[...]Livre
GRESY Jean-Edouard, Aut. ; EMONT Philippe, Aut. ; PEREZ NUCKEL Ricardo, Aut. | Issy-les-Moulineaux : ESF | 2018 | p. 175; ABSENTEISME ; CONDITION DE TRAVAIL ; DEPRESSION ; DIALOGUE SOCIAL ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO SOCIAL ; HARCELEMENT ; PREVENTION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REPRESENTATION DU PERSONNEL ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SECURITE DU TRAVAIL ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRESS ; TRAVAILStress, absentéisme, harcèlement, dépression... Les risques psychosociaux font plus que jamais partie des défis majeurs à relever par les directeurs et gestionnaires d'établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS). A lui seul, le [...]Livre
MINVIELLE Etienne, Dir. ; GALLOPEL MORVAN Karine, Dir. ; JANUEL Jean-Marie, Dir. ; WAELLI Mathias, Dir. ; ASTAGNEAU Pascal, Collab. ; BLOCH Marie Aline, Aut. ; CRISTOFALO Paula, Collab. ; DARIEL Odessa, Collab. ; DAVID Julie, Collab. ; GIRAULT Anne, Collab. ; GERVES PINQUIE Chloé, Collab. ; LALLOUE Benoît, Collab. ; MICHEL Lucie, Collab. ; MOISDON Jean Claude, Aut. ; ORVAIN Jacques, Collab. ; ROUTELOUS Christelle, Collab. ; SICOTTE Claude, Collab. ; SOMME Dominique, Collab. ; SCHWEYER François-Xavier, Collab. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2018 | p. 200; CHANGEMENT ; COORDINATION DES SOINS ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVALUATION ; INDICATEUR ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PARCOURS DE SOINS ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; TARIFICATION A L'ACTIVITEOn ne compte plus les nouveaux défis que doit relever tout manager d'organisation de santé, dont on attend désormais qu'il endosse le rifle de 'lanceur d'innovations organisationnelles'. Outre coordonner les soins et services, rationaliser les a[...]Article
[s.n.] | 2018 | p. 26-51Le sujet de la médiation dans les établissements sanitaires est brûlant d’actualité. Le décret instaurant la mise en place d’une équipe de médiation pour la qualité de vie au travail des personnels de santé et médico-sociaux se déclinant aux niv[...]
